भावनाएँ शुद्ध मानवीय मनोवैज्ञानिक घटनाएँ हैं। एक कर्मचारी अपने व्यवहार से कार्यस्थल पर बहुत ज़्यादा प्रभावित होता है। एक कर्मचारी की भावनाओं और कुल स्वभाव का उसकी नौकरी के प्रदर्शन, निर्णय लेने के कौशल, टीम भावना, नेतृत्व और टर्नओवर पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। कर्मचारी कैसा महसूस करते हैं और वे अपनी भावनाओं को कैसे व्यक्त करते हैं यह उनके प्रदर्शन को प्रभावित करता है। भावनाएँ सीधे तौर पर निर्णय लेने, रचनात्मकता और आपसी संबंधों को प्रभावित करती हैं। यह शोध अध्ययन कर्मचारियों के नौकरी के प्रदर्शन पर भावनाओं के प्रभावों का विश्लेषण करता है और कार्यस्थल पर किसी व्यक्ति के गुस्से, रुचि और विश्वास और नौकरी के प्रदर्शन के बीच संबंध की जांच करता है। परिणामों से पता चला कि कार्यस्थल पर भावनाओं को केवल कर्मचारियों की भलाई और नौकरी की संतुष्टि के संबंध में महत्वपूर्ण माना गया। गुस्सा अक्सर सहकर्मियों के प्रति आक्रामकता की ओर ले जाता है जबकि उदासी नौकरी से असंतोष की ओर ले जाती है। गुस्सा, रुचि, विश्वास जैसी भावना तात्कालिक नहीं होती, और न ही यह मूड की तरह लंबे समय तक रहती है; बल्कि भावना मन और शरीर में तालमेल वाले बदलावों का एक संक्षिप्त प्रकरण है जो सीधे तौर पर कर्मचारी के प्रदर्शन को प्रभावित करता है।